الأسئلة الشائعة

راسلنا عبر واتساب أو اتصل بنا على الرقم 22204200، وسيحدد لك فريقنا موعدًا مناسبًا مع الطبيب المختص بحالتك.

لمعرفة مواعيد العمل والحجز، يرجى التواصل مع العيادة أو مراجعة أوقات العمل المحدثة على خرائط جوجل.

بنيد القار، برج المسيلة الطبي (ب)، الطابق 12، الكويت. ويمكنك معرفة الاتجاهات عبر خرائط جوجل بالبحث عن «Prime Vision Clinic»، وإذا احتجت إلى مساعدة للوصول إلى العيادة فيُرجى التواصل معنا قبل زيارتك.

يرجى التواصل مع العيادة للتحقق من قبول شركة التأمين والتغطية، التي تختلف بحسب الوثيقة والخدمة والموافقة المطلوبة. وقد تُقدَّم الخدمات غير المشمولة بالتغطية بسعر العلاج الخاص (الدفع الذاتي) بعد إبلاغك وأخذ موافقتك.

تُوضَّح رسوم الاستشارة عند الحجز، وتُشرح لك تكاليف أي فحوصات أو إجراءات قبل إجرائها. أما تكلفة العملية فتُناقش بعد التقييم، حين يحدد الطبيب العلاج المناسب لك.

يرجى التواصل مع فريق الاستقبال للاستفسار عن طرق الدفع المتاحة.

يرجى التواصل مع العيادة لتحديد الموعد والطبيب المناسب بحسب عمر الطفل وطبيعة الحالة.

يُرجى تخصيص وقت إضافي، فالفحص الشامل للعين يستغرق وقتًا أطول من الاستشارة المعتادة، لأن بعض الفحوصات وقطرات توسيع الحدقة تحتاج إلى وقت. وتسبب قطرات التوسيع ضبابية في الرؤية لعدة ساعات، لذلك ننصح بأن يرافقك من يقود السيارة عنك.

البطاقة المدنية، وبطاقة التأمين إن وجدت، ونظارتك الحالية وبيانات عدساتك اللاصقة، وقائمة بأدويتك، وأي تقارير أو صور سابقة للعين. وإذا كنت ستُقيَّم لعملية الليزك أو زراعة عدسة ICL، فسيخبرك الفريق الطبي بالمدة اللازمة لإيقاف العدسات اللاصقة قبل الزيارة، وقد تمتد أسابيع مع بعض أنواع العدسات.